Marketplaces y Plataformas Integradas
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próx.Y más — con nuevas integraciones cada trimestre
Centraliza pedidos, automatiza el soporte al cliente con IA, rastrea envíos entre carriers y gestiona costes transfronterizos — todo desde un único motor diseñado para vendedores multi-marketplace.
Marketplaces y Plataformas Integradas
próx.próx.próx.próx.Y más — con nuevas integraciones cada trimestre
El Desafío Multi-Marketplace
Cada marketplace tiene su propio portal, sus propias reglas, sus propios formatos. Acabas haciendo malabares entre docenas de pestañas, hojas de cálculo e inicios de sesión solo para sacar adelante los pedidos del día.
¿Envíos internacionales? Calcular márgenes reales entre divisas, aranceles, impuestos, comisiones de marketplace y última milla en múltiples jurisdicciones es un trabajo a tiempo completo que nadie eligió hacer.
La mayoría de tickets de soporte siguen los mismos patrones — consultas de tracking, solicitudes de devolución, ETAs de entrega — pero cada uno aún necesita que alguien busque la info manualmente y elija la respuesta correcta.
Módulos Principales
Seis módulos integrados que reemplazan tus hojas de cálculo, procesos manuales y herramientas desconectadas.
Todos los pedidos de todos los marketplaces en una sola cola. Un único flujo de trabajo para picking, packing, facturación y expedición — sin importar el canal de origen.
multi-marketplacePipeline de IA de tres fases que clasifica la intención, ensambla datos verificados del pedido y selecciona respuestas conformes a tu política. Sin alucinaciones — decisiones acotadas por tus reglas.
llm + motor de políticasTracking multi-carrier con gestión inteligente de números de seguimiento temporales vs. reales. Gestión proactiva de plazos y detección automática de carrier.
multi-carrier · multi-regiónRentabilidad real por SKU entre jurisdicciones. FOB, aranceles, impuestos, comisiones de marketplace, conversión de divisa y última milla — todo en un solo cálculo.
multi-jurisdicciónIntegraciones nativas con los principales marketplaces globales y regionales, incluyendo plataformas no cubiertas por soluciones convencionales — todas desarrolladas y mantenidas internamente.
propietarioAislamiento y particionado de datos desde el primer día. Opera múltiples marcas o entidades en el mismo motor, cada una con sus propios marketplaces, reglas y configuraciones.
enterprise-readyMotor de IA
A diferencia de los chatbots genéricos que se inventan respuestas, nuestro pipeline de tres fases combina la comprensión lingüística de los LLM con la fiabilidad de la lógica de negocio determinista. La IA solo puede elegir entre resultados que tú has aprobado.
Comprende qué necesita el cliente usando procesamiento de lenguaje natural. Taxonomía dinámica, detección de sentimiento, puntuación de confianza y escalación automática para mensajes amenazantes.
Sin IA aquí — puramente basado en hechos. Ensambla datos verificados del pedido: estado real de tracking, estado de compra, días desde el pedido, info del carrier y la política aplicable. Riesgo cero de alucinaciones.
Selecciona la respuesta apropiada de una tabla de decisión predefinida. El LLM razona sobre qué resultado encaja — pero nunca puede inventar una respuesta fuera del marco de tu política.
Ecosistema de Marketplaces
Integraciones nativas con marketplaces regionales que las plataformas globales no cubren — más compatibilidad con Mirakl para expansión rápida a nuevas geografías.
Planes
Cada negocio de e-commerce es diferente. Nuestros planes se configuran en función de tu número de marketplaces, volumen de pedidos y necesidades operativas.
Sobre Nosotros
Bosa Digital es una empresa tecnológica española que desarrolla software innovador para e-commerce internacional multi-marketplace. Nuestro equipo combina experiencia en ingeniería con conocimiento profundo del ecosistema e-commerce APAC.
Arquitecto principal de la plataforma Bosa Commerce Engine. Responsable de toda la infraestructura técnica, pipeline de IA e integraciones API.
Amplia experiencia en e-commerce internacional en marketplaces APAC. Impulsa la estrategia comercial y el roadmap de comercialización SaaS.
FAQ
Actualmente tenemos más de 20 integraciones cubriendo los principales marketplaces de Australia y Nueva Zelanda, incluyendo Amazon AU, eBay AU, Catch, Kogan, Bunnings, Harvey Norman, TradeMe y más. También soportamos plataformas globales como Shopify, Mirakl y Marketplacer. Nuevos conectores se añaden cada trimestre.
Nuestra IA utiliza un enfoque de tres fases: primero, clasifica la intención del cliente usando procesamiento de lenguaje natural. Después, una capa determinista ensambla los hechos verificados del pedido (sin IA — solo datos reales). Finalmente, la IA selecciona la mejor respuesta de tu tabla de políticas predefinida. Nunca puede inventar respuestas — solo elegir entre opciones que tú has aprobado.
Estamos actualmente en beta privada. Estamos incorporando un número limitado de vendedores multi-marketplace para refinar la plataforma antes del lanzamiento público. Únete a la lista de espera para conseguir acceso anticipado y ayudar a dar forma al producto.
Nuestro foco inicial es Australia y Nueva Zelanda. Planificamos la expansión a Estados Unidos, Europa (a través de los más de 450 operadores de marketplace de Mirakl), Singapur y el Sudeste Asiático a partir de 2027.
No. La plataforma está diseñada para operadores de e-commerce, no para desarrolladores. Todas las conexiones con marketplaces, configuración de IA y cálculos de costes se gestionan a través de una interfaz intuitiva. Nuestro equipo se encarga de la configuración técnica durante el onboarding.
Acceso Anticipado
Estamos incorporando un número limitado de vendedores multi-marketplace a nuestra beta privada. Consigue acceso anticipado y ayúdanos a dar forma a la plataforma.
O contáctanos en admin@bosadis.com